バイ・バック
バイ・バックとは、もともと「いったん売却した物品を売り主が再び買い戻すこと」や「売買契約時に買い戻す権利をあらかじめ留保する契約形態」のことを指します。
フランチャイズビジネスにおいては、フランチャイズ本部（フランチャイザー）が、一定の条件下で加盟店（フランチャイジー）からフランチャイズ権や店舗を買い戻す制度や行為を指して使われます。
フランチャイズにおける「バイ・バック」の具体的な活用例
- 加盟店の撤退時の店舗引き取り
経営不振や病気、家庭の事情などで加盟者がフランチャイズから撤退を希望した場合、本部が店舗の設備や在庫、営業権を買い戻す形で事業を終了させる。 - 立地・商圏戦略の一環
本部が重要な立地や商圏を戦略的に確保するため、好立地にある店舗を加盟者から買い戻して直営化する。 - ブランド保護のための対応
フランチャイジーの経営姿勢やサービスがブランドイメージを損ねるリスクがあると判断された場合、本部がフランチャイズ契約を終了し、店舗をバイ・バックすることでブランドを守る。
バイ・バックが持つ意義とメリット
加盟店側のメリット
- 撤退時のリスク軽減
廃業による損失を最小限に抑える出口戦略として有効。 - 安心して開業しやすい環境
事前に「バイ・バック制度」が整備されていれば、加盟への心理的ハードルが下がる。
本部側のメリット
- チェーン全体の品質・ブランドコントロール
問題のある店舗を排除・回収することで、全体のサービス品質を維持できる。 - 直営化や再加盟者への再譲渡など柔軟な戦略が可能
回収した店舗を直営として再展開したり、新しい加盟希望者へ譲渡できる。
バイ・バック契約を導入する際の注意点
- 契約時の明文化が必須
バイ・バックの条件（価格、対象資産、引き取り対象など）を事前に明記しておく必要がある。 - 不当な買い戻しと見なされないよう配慮が必要
加盟者の意思を尊重せずに強制的にバイ・バックを行うと、不公正な取引とされるリスクもある。
まとめ
バイ・バックは、フランチャイズ本部にとってはリスク管理と事業展開の柔軟性を高める手段であり、フランチャイジーにとっては万が一の際の安心材料ともなる制度です。ただし、導入にあたっては契約条件の明確化と公正な運用が不可欠です。
バイ・バック制度の有無や運用方針は、加盟希望者が本部を評価する際の重要なチェックポイントにもなります。