スーパーバイザー学校

スーパーバイザー学校とは、フランチャイズ本部で活躍するスーパーバイザー（SV）を育成するための専門教育機関として、1977年に日本フランチャイズチェーン協会（JFA）によって設立されました。

スーパーバイザーは、加盟店の経営支援や指導を行う現場の最前線として、フランチャイズ本部の中でも非常に重要な役割を担います。そのため、専門的な知識と実務力、そしてコミュニケーション能力が求められます。

資格制度「スーパーバイザー士」

1995年には、より高度な専門性を証明するための「スーパーバイザー士」資格認定制度がスタートしました。この制度では、スーパーバイザーとして必要な知識・能力・現場経験をもとに、筆記試験と面接試験で総合的に評価を行い、基準を満たした受講者を認定します。

この資格は、単なる座学ではなく、フランチャイズの実務に基づいた実践的なカリキュラムと評価が行われるため、信頼性の高い専門資格とされています。

2019年度までに資格を取得したスーパーバイザー士は、累計で約1,300名にのぼり、さまざまな業種のフランチャイズ本部で活躍しています。

フランチャイズ本部にとって、優秀なスーパーバイザーの存在は、加盟店の業績や満足度、ブランドの一貫性を保つために欠かせない要素です。スーパーバイザー学校とその資格制度は、業界全体の人材育成の質を底上げし、フランチャイズ経営の信頼性を高めるために設けられた仕組みといえます。

加盟を検討する際には、「本部にどのような教育体制があるか」「スーパーバイザーの質や研修制度が整っているか」といった視点で比較することが、安定経営の判断材料になります。